Nghĩa vụ & hành vi người dùng
Khi sử dụng nền tảng m1a2, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau: gian lận, lừa đảo hoặc thao túng kết quả trò chơi; sử dụng phần mềm tự động (bot), kịch bản lệnh hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng; khai thác lỗi hệ thống một cách cố ý mà không báo cáo cho bộ phận hỗ trợ; hoặc thực hiện các giao dịch mang tính rửa tiền hay tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
Người dùng không được phép sử dụng dịch vụ của m1a2 cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía m1a2. Điều này bao gồm việc bán lại tài khoản, chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác để kiếm lợi nhuận, hoặc sử dụng nền tảng để tiến hành các hoạt động kinh doanh trái phép.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt ngay lập tức. m1a2 có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam mà không cần thông báo trước cho người dùng.
Thanh toán & giao dịch bằng VND
Tất cả các giao dịch tài chính trên m1a2 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin thanh toán được cung cấp là chính xác; m1a2 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch từ phía người dùng.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ. m1a2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền nạp trước khi chấp thuận rút tiền trong một số trường hợp nhất định. Thời gian xử lý rút tiền là ước tính và có thể thay đổi tùy điều kiện thực tế, có thể kéo dài hơn trong các ngày lễ hoặc khi hệ thống bảo trì.
m1a2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba thu từ người dùng trong quá trình thực hiện giao dịch. Người dùng nên kiểm tra biểu phí của đơn vị thanh toán mình sử dụng trước khi nạp hoặc rút tiền. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.